Aさんへのインタビュー

Aさん

A

職種:学生アルバイト
部署:うまいもん茶屋 心助

仕事の大変さ、苦労したこと

ドリンクの数が多いため、ドリンクの作り方を覚えるのが苦労しました。
作り方一覧を見ながら、繰り返し行うことで覚えました、

接客時にも、思わぬ出来事の対応が大変でした。
思わぬ出来事に焦らず、まずは落ち着いて丁寧に対応する。
それでも難しい場合は「聞いて参りますので」と
他のスタッフや店長に相談しています。

心がけていることはありますか?

・笑顔で接客すること

・どんな時でも、お客様一人ひとりに丁寧な接客を行うこと
 靴を揃えることや「段差がありますので、お気をつけください」などのお声がけを
 言葉遣いや表情、身だしなみに気をつけて行っています。

・スタッフ同士でお客様の状況を共有して、把握すること
 飲み放題の時間や、お子様がいらっしゃるかどうか等、よりよいサービスを
 提供するために情報を共有しています。

・コロナの中での接客なので、マスク着用、アルコール除菌、検温は
 徹底して行ってます。

この仕事を始められる方へ

居酒屋で働くことを不安に思う方もイルと思いますが、心配することはありません。
私もここでアルバイトをする前は、不安でいっぱいでしたが、
優しいスタッフの方に迎えて頂き、今では働きはじめて2、3年になります。
これだけの期間働くことができるのは、優しいスタッフがいることはもちろん、
心助に足を運んでくださるお客様からの「美味しかったよ、また来るね」、
「忙しいね、頑張ってね」といった暖かな声援があるから、日々頑張ることができます。
スタッフ同士、支え合って一緒に頑張りましょう!

休日の過ごし方

自分の予定に合わせてシフトが決められるので、
自由にやりたいことをしています!